top of page
Homepage

Teenusetingimused

Tellimuse esitamine ja muutmine

  1. Klient saab esitada tellimuse täites Oolwere OÜ veebilehel hinnapäringu vormi, saates sõnumi ettevõtte Facebooki lehele või võttes ühendust e-posti või telefoni teel.

  2. Oolwere OÜ edastab kliendile hinnapakkumise, mis kliendi nõusolekul kinnitatakse kirjalikult e-posti teel.

  3. Tellimus tuleb esitada vähemalt 5 tööpäeva enne ürituse toimumist. Hilisemate tellimuste täitmine sõltub võimalustest.

  4. Tellimuses märgitud toodete ja/või teenuste koguseid ning osalejate arvu saab muuta kuni 10 tööpäeva enne üritust, esitades selleks kirjaliku teavituse. Hilisemaid muudatusi arvestatakse vaid erandkorras.

  5. Tellimuse vormistamisel tuleb määrata võimalikult täpne üleandmise ja vastuvõtmise kuupäev ning kellaaeg.

Transport ja inventar

  1. Klient vastutab kogu inventari eest ning on kohustatud hüvitama kõik tema poolt tekitatud kahjustused või purunemised täies ulatuses.

  2. Sõltuvalt töömahust võib lisanduda inventari renditasu. Kui kasutatakse renditud inventari, vastutab klient selle säilimise ja korrasoleku eest kogu ürituse vältel ning hüvitab võimaliku kahju, kadumise või hävimise vastavalt rendiettevõtte hinnakirjale.

  3. Inventari tühistamise tingimused: kui inventar tühistatakse 5 kalendripäeva enne üritust, tuleb tasuda 25% inventari kogumaksumusest.

  4. Kui tühistamine toimub 4 kalendripäeva enne üritust, tuleb tasuda 50% inventari kogumaksumusest.

  5. Kui tühistamine toimub 1 päev enne üritust või samal päeval, tuleb tasuda 75% inventari kogumaksumusest.

  6. Hinnapakkumine eeldab, et inventari transport, paigaldus ja demonteerimine toimub ajavahemikus 08:00–00:00. Kui need tegevused on vajalikud väljaspool nimetatud aega ning klient ei ole sellest enne pakkumise kinnitamist teavitanud, on Oolwere OÜ-l õigus küsida lisatasu.

Tasumine, tühistamine ja taganemine

  1. Kliendile esitatakse hinnapakkumise alusel 100% ettemaksuarve, mis tuleb tasuda arvel märgitud tähtajaks.

  2. Tellimus loetakse kinnitatuks pärast seda, kui makse on laekunud täies ulatuses.

  3. Tellimuse saab tühistada rohkem kui 14 tööpäeva enne täitmise aega, mille puhul tagastatakse kogu tasutud summa. Kui tühistamine toimub hiljem, ettemaksu ei tagastata.

  4. Hilinenud maksete korral on Oolwere OÜ-l õigus nõuda viivist 0,09% tasumata summast iga viivitatud päeva eest.

  5. Vastavalt võlaõigusseaduse § 53 lg 4 ei kohaldu taganemisõigus toodetele, mida ei ole võimalik nende olemuse tõttu tagastada (sh kiiresti riknevad, jahutatud ja külmutatud tooted). Seetõttu ei saa klient pärast tellimuse kättesaamist tellimusest taganeda.

  6. Pretensioonide korral peab klient võtma ühendust Oolwere OÜ-ga esimesel võimalusel, kuid hiljemalt 3 tööpäeva jooksul alates tellimuse kättesaamisest / teenuse osutamisest.


    Teenusetingimused on kooskõlastatud Oolwere OÜ koostööpartneritega.

Oolwere peoruumi ja valduse kasutustingimused

1. Oolwere peoruum ja selle kogu territoorium (sh siseruumid, õueala, parkimisala ja ümbrus) on broneeringu ajal kliendi ja tema külaliste kasutuses vastavalt kokkuleppele.

2. Klient vastutab, et kõik üritusel viibivad isikud järgivad käesolevaid reegleid.

3. Territooriumil tuleb käituda heaperemehelikult ning vältida vara kahjustamist, häirimist ja ohtlikku käitumist.

4. Klient vastutab täielikult Oolwere peoruumi inventari, mööbli, klaaside, nõude, tehnika ja muu vara säilimise eest.

5. Kliendi, tema külaliste või kolmandate isikute poolt põhjustatud kahju (sh klaaside, nõude või muu inventari purunemine) kuulub kliendi poolt hüvitamisele täies ulatuses vastavalt asendus- või remondikulule.

6. Kahju tuvastatakse ja fikseeritakse sündmuse käigus või vahetult pärast selle lõppu.

7. Prügi tuleb hoida selleks ettenähtud kohtades ning ürituse lõppedes jätta ruum mõistlikult korrastatuks.

8. Keelatud on tahtlikult kahjustada haljastust, hooneid, inventari või ümbruskonna objekte.

9. Tuli, lahtine leek või muu ohtlik tegevus on lubatud ainult eelneval kirjalikul kokkuleppel.

10. Häiriv, agressiivne või ohtlik käitumine ei ole lubatud.

11. Teenusepakkujal on õigus sekkuda ja vajadusel katkestada teenuse osutamine, kui üritus ohustab inimesi, vara või avalikku korda.

12. Klient vastutab, et külalised ei põhjusta häiringut naabritele ega ümbruskonnale.

13. Alkoholi tarbimine peab toimuma vastutustundlikult ning vastama Eesti Vabariigi seadustele.

14. Teenusepakkujal on õigus piirata või peatada alkoholi serveerimine joobes, alaealistele või agressiivselt käituvatele isikutele.

15. Keelatud on narkootiliste või muude keelatud ainete kasutamine peoruumi territooriumil.

16. Muusika ja müra peab jääma mõistlikku piiresse ning arvestama ümbruskonnaga.

17. Üritus peab lõppema kokkulepitud ajal ning ruum tuleb vabastada kokkulepitud tähtajaks.

18. Aja ületamine võib kaasa tuua lisatasu.

19. Oolwere OÜ ei vastuta õnnetuste või vigastuste eest, mis on põhjustatud kliendi või tema külaliste hooletusest.

20. Klient vastutab kogu ürituse jooksul toimunud kahjude, õnnetuste ja rikkumiste eest, mis on seotud tema üritusega.

21. Teenusepakkujal on õigus siseneda ruumidesse vajadusel turvalisuse, vara kaitse või hädaolukorra tõttu.

22. Keelatud on takistada personali või teenusepakkuja esindajate ligipääsu territooriumile.

23. Reeglite rikkumise korral on teenusepakkujal õigus nõuda kahjude hüvitamist ja/või lõpetada üritus ennetähtaegselt.

24. Raskete rikkumiste korral võib edasine teenuse osutamine olla Oolwere OÜ ning meie partnerite poolt keelatud.

 

Mirage Bar Catering teenusetingimused

1. Mirage Bar Catering vastutab teenuse osutamise eest vastavalt kliendiga sõlmitud kokkuleppele.

2. Klient vastutab Mirage Bar Cateringi inventari, sealhulgas klaaside, nõude, baaritarvikute, mööbli ja muu rendivarustuse säilimise eest alates inventari üleandmisest kuni selle tagastamiseni.

3. Kliendi, tema külaliste või teiste üritusel viibivate isikute poolt lõhutud, kahjustatud või kaotatud inventari maksumuse hüvitab klient täies ulatuses vastavalt inventari asendus- või remondikulule.

4. Mirage Bar Catering ei vastuta kahju eest, mis on põhjustatud vääramatu jõu (force majeure), kolmandate isikute tegevuse või muudest asjaoludest, mida ettevõttel ei olnud võimalik ette näha ega ära hoida.

5. Mirage Bar Catering järgib alkohoolsete jookide serveerimisel kõiki Eesti Vabariigis kehtivaid õigusakte.

6. Alkohoolseid jooke serveeritakse ainult vähemalt 18-aastastele isikutele.

7. Mirage Bar Cateringi teenindajal on õigus kontrollida alkoholi ostva või tarbiva isiku vanust ning nõuda isikut tõendava dokumendi esitamist.

8. Mirage Bar Cateringi teenindajal on õigus keelduda alkoholi serveerimisest alaealisele, nähtavate joobetunnustega või agressiivselt käituvale isikule.

9. Teenindaja otsus alkoholi serveerimisest keeldumise kohta on lõplik ning seda ei käsitleta teenuse mittekohase osutamisena.

10. Mirage Bar Cateringil on õigus kasutada üritusel tehtud fotosid ja videomaterjali oma veebilehel, sotsiaalmeediakanalites ning muudes turundusmaterjalides.

11. Kui klient ei soovi, et üritusel tehtud fotosid või videoid kasutatakse turunduslikel eesmärkidel, tuleb sellest Mirage Bar Cateringit kirjalikult teavitada enne ürituse algust.

12. Mirage Bar Catering kasutab avaldatavat foto- ja videomaterjali heas usus ning viisil, mis ei kahjusta kliendi ega üritusel osalenute väärikust ega mainet.

Mirage Bar Catering tegutseb ettevõtte Oolwere OÜ all ning kõik teenused osutatakse Oolwere OÜ vastutusel ja nime all.

Teenusetingimuste kehtivus:

1. Käesolevad teenusetingimused ja kasutusreeglid jõustuvad automaatselt hetkest, kui kliendi ja Oolwere OÜ (sh Mirage Bar Catering) vahel on saavutatud kirjalik või suuline kokkulepe teenuse osutamiseks.

2. Kokkulepe loetakse sõlmituks muu hulgas ka juhul, kui klient kinnitab broneeringu, tasub ettemaksu või alustab teenuse kasutamist.

3. Teenuse eest osalise või täieliku tasu maksmine kinnitab kliendi nõustumist kõigi kehtivate teenusetingimuste ja kasutusreeglitega.

Viimati uuendatud: 05.07.2026

bottom of page